La demande en ligne doit être effectuée au minimum 1 mois avant l'arrivée à Genève, mais un délai supérieur est fortement recommandé.

LES ÉTAPES

1. Demande en ligne

Complétez puis transmettez le formulaire en ligne. Vous recevrez un courriel automatique confirmant votre demande.

2. Transmettre les documents

Si les documents n'ont pas été téléchargés lors de la demande, ceux-ci doivent être envoyés par courriel à delegates.cagi@etat.ge.ch:

1. Passeport 
2. Lettre d’invitation et/ou ordre de mission
3. Accréditation

Le Service Accueil Délégué est le seul interlocuteur avec l’hôtel.
Le Service ne peut reprendre une réservation effectuée au préalable.
Le choix de l'hôtel partenaire dépend des disponibilités et des tarifs proposés pour la période de séjour.

3. Conditions de réservation

Le Service Accueil Délégués effectue une réservation auprès de ses partenaires hôteliers et vous envoie une confirmation d'hébergement, contenant toute les informations nécessaires au bon déroulement de votre séjour.

Toute modification du séjour doit être communiquée à delegates.cagi@etat.ge.ch 3 jours avant la date d’arrivée prévue. En cas d’annulation tardive ou de non-présentation à l’hôtel, les frais (environ 120 CHF) vous seront éventuellement facturés.

4. Paiement du séjour

Le paiement de votre contribution peut être effectué :

• dans les bureaux du Service, selon les horaires d’ouverture et uniquement en franc suisse ou par carte
• auprès de «La Poste» (ONUG, BIT, CICG, Cornavin).

Le CAGI se réserve le droit d'annuler la totalité de la réservation en cas de non-respect de la procédure ou du règlement de l'établissement hôtelier.